GO 710_Blocage sur écran d'accueil

Répondre
JM PIEROCHE
Nouveau Membre
Nouveau Membre
Messages : 2
Enregistré le : 10 févr. 2016 00:01
GPS : Système intégré Tomtom
Smartphone : SONY XPERIA M2
Carte : Western Europe
Version carte : 840
OS : Windows 7
Navigateur : Internet Explorer
Localisation : 80 Noyelles-sur-mer

GO 710_Blocage sur écran d'accueil

Message par JM PIEROCHE » 10 févr. 2016 00:55

Bonjour,
Mon GO710 date de 2006 et jusqu'à dimanche 7/02/2016 celui-ci marchait parfaitement bien et j'en était très satisfait !
1-Constats:
1-1 Après mise en fonction : notification sonore de démarrage, la page d'accueil apparaît et l'appareil reste figé dessus....
1-2-Impossible ensuite d'arrêter le GPS normalement, nécessité d'effectuer la réinitialisation pour provoquer l'arrêt.
2-Action service client TomTom :
2-1 Après prise en main à distance de mon PC : mise à niveau de l'appli TomTom HOME, désinstal. et réinstal. de l'application sur mon GPS et réalisation des mises à jour.

Malheureusement, après ces travaux réalisés avec succès, RETOUR AU CONSTAT INITIAL.....
Le SAV TomTom ne prend plus en charge ce modèle d'appareil...

Ce type de panne inspire t-il techniquement quelqu'un ???????? En tout cas, un grand merci d'avance !
Cordialement

Avatar du membre
WALLY 87
Expert GPS
Expert GPS
Messages : 11336
Enregistré le : 20 mai 2011 10:14
GPS : Tomtom Via 120
Carte : Europe
Version carte : Autre version
OS : Windows Vista SP2
Localisation : Nouvelle-Aquitaine

Re: GO 710_Blocage sur écran d'accueil

Message par WALLY 87 » 10 févr. 2016 09:29

Bonjour,

Tu as essayé avec une ancienne sauvegarde.

JM PIEROCHE
Nouveau Membre
Nouveau Membre
Messages : 2
Enregistré le : 10 févr. 2016 00:01
GPS : Système intégré Tomtom
Smartphone : SONY XPERIA M2
Carte : Western Europe
Version carte : 840
OS : Windows 7
Navigateur : Internet Explorer
Localisation : 80 Noyelles-sur-mer

Re: GO 710_Blocage sur écran d'accueil

Message par JM PIEROCHE » 15 févr. 2016 15:53

Merci de votre réponse. Je vais voir si je peux parvenir à repartir d'une dernière sauvegarde !

Avatar du membre
w36xb2w
Membre Persévérant
Membre Persévérant
Messages : 46
Enregistré le : 13 mai 2008 18:49
GPS : Système intégré Tomtom
Navcore : 9.401
Smartphone : sony ericsson xpéria x10 + TomTom 1.3.2
Carte : Autre version
Version carte : 940
OS : Windows Vista SP2
Navigateur : Firefox
Localisation : France

Re: GO 710_Blocage sur écran d'accueil

Message par w36xb2w » 11 mars 2017 21:03

Bonjour
J'ai un Go710 bidouillé pour y mettre des SDHC
A mon avis tu as un dossier caché found0000 a supprimer.
Image
A l'impossible nul n'est tenu mais impossible n'est pas Français
http://discussions.tomtom.com/t5/TomTom ... ct-p/fr_fr" onclick="window.open(this.href);return false;
http://www.chaleurterre.com/forum/index.php" onclick="window.open(this.href);return false;
http://tomtom.leforum.eu/index.php" onclick="window.open(this.href);return false;

Avatar du membre
WALLY 87
Expert GPS
Expert GPS
Messages : 11336
Enregistré le : 20 mai 2011 10:14
GPS : Tomtom Via 120
Carte : Europe
Version carte : Autre version
OS : Windows Vista SP2
Localisation : Nouvelle-Aquitaine

Re: GO 710_Blocage sur écran d'accueil

Message par WALLY 87 » 11 mars 2017 21:30

Bonsoir,

Ben il va être content l'ami JM PIEROCHE il va quand même avoir une réponse 13 mois après l'avoir posé. -sup:- -sup:-

Répondre

Retourner vers « Tomtom GO 510 / 710 / 910 »

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité