Ouverture de "MyDrive Connect" ...

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LorenzoMix
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Re: Ouverture de "MyTomTom" ...

Message par LorenzoMix » 02 févr. 2011 21:54

Merci, mais il est bien connecté mais sur la page tomtom ont me dit qu'il n'y a pas de MAJ pour moi j'y pige plus rien.

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barril11
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Re: Ouverture de "MyTomTom" ...

Message par barril11 » 02 févr. 2011 22:08

Bonsoir,
Persévère et surtout met ton antivirus en standby complet car c'est normal qu'il te dise que ton gps est à jour alors qu'il ne l'est pas.
Met aussi à jour le logiciel MyTomtom avec la dernière version mise à notre disposition (c'est la: 3.0.1.221).
Quel est ton antivirus aussi? pour que l'on puisse t'aider.

A plus.

daouid69
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Re: Ouverture de "MyTomTom" ...

Message par daouid69 » 03 févr. 2011 10:50

bonsoir

moi aussi je n'arrivais jamais à téléchargé les mis à jour et ce soir j'y suis enfin arrivé grâce à ce forum et à l'assistance TOMTOM !

je possède bitdefender et il fallait bien désactiver le par feu au préalable puis vider le cache dans my tomtom et le fermer et appuyant sur la touche shift !!
enfin j'ai relancé l'application puis reconnecter mon tom tom et O miracle j'ai enfin vu my tomtom téléchargé la mis à jour !la première fois depuis 3 mois.!!!

il y a plus qu'à voir sur le terrain si un radar se trouvant sur le perif Lyonnais est bien indiqué (alors qu'il ne l'était pas depuis mon achat)

merci

-- 03 Fév 2011 09:50 --

bon fausse joie

le fameux radar sur le periphe Lyonnais (en allant vers Gerland) n'est pas référencé !! :-(
vivement que l'on puisse intégré ses propre POI parce qu'il n'est pas possible de faire confiance à ceux de tom tom !

pews
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Re: Ouverture de "MyTomTom" ...

Message par pews » 03 févr. 2011 12:36

Bonjour,

Après la mise à jour qui a échoué semaine dernière, mon Tomtom 1000 GO LIVE n'est maintenant plus reconnu pas mon PC (sous windows Seven)... Je suis dég...
J'ai essayé aussi d'installer MyTomTom sur mon PC Portable sous windows XP et je recontre le même problème.

J'ai contacté le support qui m'a demandé de faire une réinitialisation du TomTom, sans succès...

Je suis bloqué... aidez moi svp.

Merci.

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Re: Ouverture de "MyTomTom" ...

Message par pat45142 » 03 févr. 2011 15:34

Bonjour

Et bienvenue sur le forum :)
mon Tomtom 1000 GO LIVE n'est maintenant plus reconnu pas mon PC (sous windows Seven)...
Que veux tu dire par là, que tu ne le vois pas dans l'xplorateur Windows?

Merci te présenter ===> >>ICI<< . ;-)
Amitiés, Patrick
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Re: Ouverture de "MyTomTom" ...

Message par pews » 03 févr. 2011 18:15

Merci :)

En faite MyTomtom ne le reconnait plus. Quand je connecte mon Tomtom, MyTomtom affiche toujours "Pas connecté". Je despére... J'envisage le remplacement de mon matériel si ca continue.

Merci de votre aide

Lolo

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Re: Ouverture de "MyTomTom" ...

Message par pat45142 » 03 févr. 2011 18:57

as tu essayé de lui faire un "Reset" en appuyant sur le bouton on/off jusqu'a entendre le Tamtam de Tomtom ?

as tu essayé de déinstaller et re installer My Tomtom ?
Amitiés, Patrick
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Re: Ouverture de "MyTomTom" ...

Message par LorenzoMix » 03 févr. 2011 19:22

le tamtam de TomTom ? le mien ne fait pas ça meme avec un appuie long ? le mien est bien reconnu mais depuis le plantage de la derniere mise à jour, il ne me propose plus rien meme sans anti virus et par feu, et reset, et suppression du cache et toutes les solutions proposées ici rien de rien

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Re: Ouverture de "MyTomTom" ...

Message par RFN » 04 févr. 2011 08:23

Garde le bouton de mise en route appuyé pendant au moins 15 secondes...
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Re: Ouverture de "MyTomTom" ...

Message par pat45142 » 04 févr. 2011 08:36

Bonjour LorenzoMix
le tamtam de TomTom ?

Oui comme le dit RFN tiens le bouton on/off au moins 15 secondes ton GPS va s'éteindre tu maintiens toujours le bouton jusqu'au Tamtam Tomtom et là tui as fait un Reset ;-)
Amitiés, Patrick
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Re: Ouverture de "MyTomTom" ...

Message par pews » 04 févr. 2011 10:49

pat45142 a écrit :as tu essayé de lui faire un "Reset" en appuyant sur le bouton on/off jusqu'a entendre le Tamtam de Tomtom ?

as tu essayé de déinstaller et re installer My Tomtom ?
Oui et Oui... déja essayé mais rien de nouveau. J'ai contacté le support qui m'escalade mon problème vers des "experts"... Je crainds le pire :)

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Re: Ouverture de "MyTomTom" ...

Message par carmich69 » 04 févr. 2011 11:12

si les experts interviennent ... alors ... :-? ...
amitiés, Michel
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Re: Ouverture de "MyTomTom" ...

Message par pews » 04 févr. 2011 11:22

"Nous vous remercions d'avoir contacté le support clientèle TomTom.


Le problème que vous rencontrez a été transmis à nos experts pour analyse et recherche.

Nous reprendrons contact avec vous lorsqu'ils nous auront communiqué leurs solutions."


J'espere qu'ils ne vont pas mettre 2 ans à trouver la solution...

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Re: Ouverture de "MyTomTom" ...

Message par LorenzoMix » 04 févr. 2011 13:26

Lol Merci ! j'ai bien eu le TAMTAM j'ai tout recommencé et toujours pareil que dalle "mon appareil est à jour"

attendons ......

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Re: Ouverture de "MyTomTom" ...

Message par didier3110 » 06 févr. 2011 13:19

Bonjour,

je viens tout juste de prendre connaissance du contenu de ce post, qui parle en pricime des derniers modèles tomtom, mon tomtom xl iq édition route 1 de mai 2010 est il concerné ?

ne vais je pas me retrouver piégé et paralysé lors d'une mise à jour logicile classique, cartes mises à jour sur tomtom, tout en sachant que je gère les radars à travers tomtomax, pourrais je toujours les installer ?

merci de vos avis

amitiés gpsiènnes

didier

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