Dépanner un Tomtom GO 910 HS (ou 510/710 en panne)

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Dépanner un Tomtom GO 910 HS:
(ou 510/710 en panne)

Niveau de difficulté: difficile

Ce topic va vous permettre de changer vous même:

• un disque dur HS par un autre disque dur
• un disque dur HS par une carte mémoire Compact Flash
• un écran HS
• une batterie HS
• un haut parleur HS

Trouver des pièces détachées pour GPS Tomtom (écran, batterie, haut parleur ...)

Tomtomax ne saurait être tenu responsable en cas de détérioration de votre GPS Tomtom.
Les manipulations décrites ci-dessous se font à vos risques et périls.
L'ouverture de votre GPS Tomtom annule la garantie.

Message de sécurité:
Attention, manipuler une batterie peut être dangereux.
Celle ci peut prendre feu. Nous vous conseillons d'être très vigilent.

• Votre GPS Tomtom GO 910 plante sans cesse ?
• Il vous est impossible de faire une restauration ?
• Il vous est impossible de formater le disque dur ?
• le disque dur se formate tout seul lorsque vous le connectez à l'ordinateur ?
• Le disque dur fait un drôle de bruit ?
• Vous avez une croix rouge fixe sur l'écran ?
• Le ScanDisk ne donne rien ?
• Aucune des procédures de dépannage indiqué par Tomtom ne fonctionnent ?
• Vous ne pouvez plus rien faire ?

Alors il y a de grandes chances que le disque dur intégré au Tomtom GO 910 soit HS !

Si votre GPS est encore sous garantie, prenez immédiatement contact avec le SAV Tomtom pour une prise en charge complète (aux frais de Tomtom).

Si le Tomtom GO 910 n'est plus sous garantie, vous pouvez le faire réparer par Tomtom, mais le prix de la réparation est assez onéreuse ! Prévoyez entre 150 et 175 euros.
Demandez malgré tout un devis pour la réparation.

Si vous estimez que le montant demandé est prohibitif, il est possible de réparer soi même son Tomtom GO 910.
Nous allons vous assister pour trouver un nouveau disque dur sur le web, démonter le GPS Tomtom, installer le nouveau DD, et restaurer logiciel et cartes.

• Trouver un Disque dur compatible avec le Tomtom GO 910:
  
  Deux modèles de disque dur équipent ce modèle de GPS:
  
  1. Le Hitachi C4K60 modèle HTC426020G5CE00 : le trouver sur le web
  2. Le Toshiba MK2008GAL : le trouver sur le web
  Notre modèle déféctueux était équipé du disque dur Hitachi C4K60 modèle HTC4426020G5CE00;
  Ce disque dur a une capacité de 20 Go.
  
  Au moment où nous avons fait notre recherche, impossible de trouver un Hitachi C4K60 modèle HTC426020G5CE00 neuf !
  
  Nous nous sommes orientés vers le grand frère de ce disque dur: le Hitachi C4K60 modèle HTC426030G5CE00.
  
  
  
  
  Ce disque dur Hitachi dispose de 30 Go de mémoire (contrairement aux 20 GO du C4K60 modèle HTC4426020G5CE00).
  Les caractéristiques techniques du Hitachi C4K60 modèle HTC4426030G5CE00 sont strictement identiques (sauf la capacité mémoire) au disque dur Hitachi C4K60 modèle HTC4426020G5CE00.
  
  Nous avons trouvé ce disque dur au USA sur Ebay;
  Il nous a couté 29.99 dollars US + 25 dollars US de frais de port. Cela représente une dépense de 34.70 euros.
  
  Sans pouvoir l'affirmer à 100 %, nous pensons qu'il doit être possible d'adapter:
  
  • le Toshiba MK2008GAL en remplacement du Hitachi C4K60 modèle HTC4426020G5CE00, et vice et versa.
  • n'importe quelle disque dur au format 1.8 pouces
  
  
• Remplacer le disque dur par une carte mémoire Compact Flash:
  
  Une solution très intéressante consiste à utiliser une carte mémoire au format Compact Flash en remplacement du disque dur d'origine.
  => Cette solution (que nous détaillons >>ICI<< en vidéo) a l'avantage d'être insensible aux vibrations de la route, car contrairement à un disque dur traditionnel, il n'y a aucune pièces mécaniques en mouvement, donc pas ou peu d'usure, consommation d'énergie réduite ...
  
  Si vous optez pour cette solution, il va falloir vous procurer:
  
  1. 1 Adaptateur CF vers ZIF 1.8" => recherche google
     
     
  2. 1 carte mémoire au format Compact Flash; les CF existent en 2 / 4 / 8 GO
     Si cette capacité de vous suffit pas, vous pouvez vous orienter vers n'importe quelle disque dur 1.8 pouces (on en trouve jusque 250 Go).

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Démontage du Tomtom GO 910:

Matériel nécessaire:

• 1 clef Torx taille 6
• Tournevis très fin (ou cutter)
• un récipient pour ne pas perdre les vis :wink:
• Avoir fait au préalable une sauvegarde valide de votre GPS Tomtom GO 910
• de l'huile de coude, un peu de patience, et beaucoup de minutie !

Voici une vidéo de la procédure de démontage:

1. Placez le GPS Tomtom GO 910 sur son écran
2. Décollez les 2 languettes en caoutchouc qui protège les vis
3. Dévissez les 4 vis de fixation de la coque
   
   
   
   
   
4. La coque est maintenant désolidarisée du GPS Tomtom GO 910
   
   
   
   
   
5. Dévissez les 2 vis du récepteur GPS (c'est ce que l'on appelle faussement l'antenne GPS),
   et déclipsez délicatement le connecteur.
   
   
   
   
   
6. Profitez en pour enlever la façade du GPS Tomtom GO 910
   
   
   
   
   
7. Dévissez les 4 vis qui fixe la carte mère sur le châssis du Tomtom GO 910
   Une fois dévissée, attention de ne pas tirer violemment sur la carte mère: 4 connecteurs sont dissimulés à l'interieur
   
   
   
   
   
8. Commencez par déclipser les 2 connecteurs d'alimentation batterie et du haut parleur.
   
   
   
   
   
9. Tirez très délicatement la carte mère du chassis pour bien voir les nappes de connexion de l'écran et du disque dur
   Astuce: Avec un marqueur, notez sur la carte mère et sur les nappes les noms des différentes connexions.
   
   
   
   
   
10. Il va falloir déconnecter ces nappes de la carte mère:
    Soulevez les 2 petits loquets de verrouillage,
    Tirez très délicatement sur la nappe.
    Recommencer pour la 2ème nappe fixé sur la carte mère.
    
    
    
    
    
11. Vous allez maintenant devoir retirer l'écran du GPS Tomtom GO 910; Attention, cette partie est délicate !
    
    Tout autour de l'écran, se trouvent des petits clips qui le maintiennent dans le châssis.
    Avec un tournevis, appuyez progressivement (mais fermement) sur les clips,
    L'écran va sortir petit à petit.
    Lorsque l'écran est déclipsé, dégagez la nappe très délicatement pour ne pas l'abimer.
    
    
    
    
    
12. Le disque dur est maintenant visible, mais pas encore accessible:
    
    
    
    
    
13. Sur les cotés du châssis se trouvent 2 butées (une de chaque coté).
    Dévissez les vis de fixation, et retirer les butées
    
    
    
    
    
14. Retirez le disque dur de son logement,
    dégagez la nappe très délicatement pour ne pas l'abimer.
    Si vous souhaitez changer la batterie de votre GPS Tomtom GO 910, c'est le moment ou jamais !
    En effet, celle-ci se trouve derrière le disque dur.
    
    
    
    
    
    Message de sécurité:
    Attention, manipuler une batterie peut être dangereux.
    Celle ci peut prendre feu. Nous vous conseillons d'être très vigilent.
    Voici ce qui est arrivé à un de nos membres qui, en essayant de décoller l'accu d'un Tomtom GO 720, l'a percé:
    
    
    
    
    En conséquence, nous vous conseillons d'avoir à proximité un extincteur pour être prêt à réagir au moindre incident.
    
    
15. Dégagez les 2 petits caoutchoucs qui protègent les extrémités du disque dur.
    Avant de la retirer la nappe de connexion, marquez la pour connaitre le sens de remontage.
16. Pour retirer la nappe de connexion du disque dur:
    A l'aide d'un tournevis très fin, soulevez le loquet blanc
    
    
    
    
    
17. Tirez très délicatement sur la nappe.
18. Il ne reste plus qu'a remplacer le disque dur, et de remonter le GPS Tomtom GO 910 dans le sens inverse de cette procédure.

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Remplacement du disque dur HS par une carte mémoire Compact Flash:

( Ce mode d'emploi fait suite au précédent "Démontage d'un Tomtom GO 910 " ) >>ICI<<

Remplacer le disque dur par une carte mémoire a un gros avantage: être insensible aux vibrations de la route !
En effet, contrairement à un disque dur traditionnel, il n'y a aucune pièces mécaniques en mouvement dans une carte mémoire, donc pas ou peu d'usure, consommation d'énergie réduite, gain de performance ...

Si vous souhaitez remplacer le disque dur d'origine par une carte mémoire, il va falloir vous procurer:

1. 1 Adaptateur CF vers ZIF 1.8" => recherche google
   
   
   
   
   
2. 1 carte mémoire au format Compact Flash.
   Les Compact Flash existent en 2 / 4 / 8 GO.
   
   • Une carte mémoire Compact Flash de 8 GO est nécessaire si vous souhaitez faire cohabiter la carte d'Europe, la carte des USA et les différentes voix de synthèse.
   • Une carte mémoire Compact Flash de 4 Go suffira si vous installez uniquement la carte d'Europe, et les voix de navigation (analogique et synthèse) française.
     
     
     

Voici une vidéo mode d'emploi qui vous expliquera en détail comment mettre en place cet adaptateur et la carte mémoire Compact Flash en remplacement du disque dur HS:

A noter que vous trouverez en haut de ce topic toute la procédure pour démonter votre GPS.

[tomtomax]

Réinstallation du Tomtom GO 910:

1. Allumez votre GPS Tomtom GO 910,
2. Le disque dur sera formaté automatiquement; Si ce n'est pas le cas, il faudra que vous le fassiez manuellement via votre ordinateur.
3. Connectez votre GPS Tomtom à l'ordinateur, et faites une restauration de votre sauvegarde.
4. Déconnectez proprement votre GPS Tomtom de l'ordinateur.
5. Celui-ci doit rebooter, et vous devriez avoir un GPS Tomtom GO 910 parfaitement fonctionnel.
   
   
   
   
   
6. Il ne vous reste plus qu'a faire les mises à jour:
   
   Vérifiez votre version logicielle,
   
   
   
   
   Si votre version Application (logicielle Tomtom) est inférieure à la version 6.52 (6.010 par exemple), il vous faut
   
   1. télécharger et installer la version 1.5 de Tomtom Home:
      
      • pour Windows: >>ICI<<
        
      • pour Mac: >>ICI<<
   2. Si nécessaire, démarrez manuellement cette version de Tomtom Home 1.6
      Menu Démarrer / Tous les programmes / Tomtom / Tomtom Home
   3. Si la recherche de mise à jour de votre GPS Tomtom ne s'exécute pas automatiquement, cliquez sur "Recherche les mises à jour"
   4. la nouvelle application doit vous être proposé au téléchargement et à l'installation.

Cette procédure de dépannage est maintenant terminée,
le Team Tomtomax espère qu'elle vous sera utile en cas de problème.

[Team Tomtomax]

Réservé

[Team Tomtomax]

Réservé

[52-03]

bravo pour cet acte chirurgical !

[milou]

Chapeau bas pour le tuto ..........

[kuni91]

Salut à tous

Trop trop fort

[Misaki_11]

Bravo pour ce tuto claire et fort pratique

[loli]

Bravo,
démonstration de trés grande qualité, claire et précise.

Si mon GO910 tombe en panne, grace à ce tuto je saurai ce qu'il faut faire.
Bravo et chapeau bas pour cette superbe demo.

[wwwallace]

Bravo à vous pour tous vos conseils, rien d'autre à dire, chapeau bas, je viens juste de m'inscrire sur se site et je suis impressionné de vos explications et avec photos.
Merci à vous pour votre travail et pour nous aider.
Je vais recommander ce site à mon entourage.
-

[macfornaz]

Félicitations pour ce tuto. Très bien fait.
Cela tombe bien car je souhaitais changer le haut parleur avec un de 150 w.

Félicitations

[lapaluche]

un grand BRAVO
C'est non, c'etait le genre de manipulation que j'aimais
De la vue
De la minutie
De la patience
De la memoire
Et de l'ordre

Je n'ai rien a rajouter Chapot

[shark33]

Je n'ai rien a rajouter Chapot

moi aussi j'aime l'ordre
on va dire
........... chapeau (je te taquine)
amities