[Résolu] Fichiers introuvables Tomtom Home

[leoniconet]

Fichiers introuvables dans Tomtom Home:

• Ouvrez le logiciel dans TOMTOM HOME:
• N'installez aucune des mises à jour qu'il vous propose.
• Allez dans OUTILS > TOMTOM HOME PREFERENCES > PREFERENCES DE DOSSIER.
• Dans PREFERENCES DE DOSSIER, sur la ligne TELECHARGEMENTS, cliquez sur le bouton NAVIGUER, toujours sur la même ligne.
• Ensuite, cliquez sur le plus devant MES DOCUMENTS, cliquez sur le plus devant TOMTOM, cliquez sur le plus devant HOME.
• Dans la liste des dossiers, cliquez sur "Télécharger" pour qu'il devienne bleu.
• Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur le même dossier "Télécharger" bleu pour le renommer "Telecharger" (NB: sans les guillemets).
• Enfin cliquez OK puis TERMINE.Après, fermez TOMTOM HOME.
• Et relancez-le. Il va vous proposer la mise à jour et la faire comme prévu.

Solution donné par le SAV TOMTOM, apparemment le nouvelle version ne reconnait pas les accents, c'est tout bête, mais encore, fallait il le savoir ...

Chez moi, maintenant, tout marche impec

[BoBZoR]

Et ben voilà, c'est tout bon, impeccable

[tomtomax]

impéc !!!
je met en Post-it

[wakeuse74]

youhou! merci pour la solution!!

[fox]

impéc !!!
je met en Post-it

Vous avez déja donné cette information dans votre forum. J'ai d'ailleur appliqué cette mofiication immédiatement alors même que je n'avais pas encore reçu mon Go.

Juste une info, comme ça en passant

[mess-mate]

Bonjour,
pour donner suite au sujet;
j'ai maintenant 2 fichiers:
- Telecharger
- Télécharger

quelqu'un peut m'expliquer ?

amicalement

[shark33]

celui que tu as creee (telecharger) et celui que TTHome a installe (télécharger)
l'essentiel est que tu indiques le bon chemin dans les preferences de dossier de TThome (telecharger) afin de ne pas avoir de problemes par la suite
amities

[vincho69]

Salut a tous, j'ai un tomtom xl europe11 et je n'arrive pas a résoudre le problème des fichiers introuvables pour faire les mises à jour gratuites car ça fait d'un mois que je l'ai, même en renommant le fichier sans accent ça ne fonctionne pas, merci de m'aider si quelqu'un à une idée.
Amicalement

[tomtomax]

1) renommer le Télécharger en Telecharger
2) dans Tomtom Home / Outils / Tomtom Home Préférences / Préférence de dossier
redéfinir le chemin d'accès du dossier de téléchargement vers Telecharger
Valider, et redémarrer le PC

[vincho69]

merci de ton aide, mais ça fait plusieurs fois que je fais la manip, et ça ne marche toujours pas, est-ce un probleme de mon pc, est-ce qu'il y a un moyen de faire l'installation sans tomtom home, car tous les fichiers y sont?

[tomtomax]

oui, il est possible d'installer en manuelle les fichiers téléchargé,
sauf pour le map Share, car là, je ne sais pas.

Mais ce n'est pas une solution !
je te conseille d'appeler Tomtom au 0811.025.124

Si une solution se dessine, merci de nous en faire part

[anyoga]

idem pour les noms des cartes. Il faut les renommer quand il y a des accents (genre r_gion => region)

[Yvann]

Merci pour les explications, j'avais le même probleme

[steph2570]

merci beaucoup pour la solution !!!

[5deflandres]

j'ai fait plusieur fois la manip, mais ça ne marche pas :toujour la meme reponse <ce fichier n'existe pas>